ADV & Relation Client

Descriptif client

SKILLS Recrutement | Intérim est la filiale du groupe SKILLS dédiée au recrutement d’employés, agents de maitrise et cadres de premier niveau en CDI, CDD et travail temporaire.
SKILLS GROUP réunit aujourd’hui plus de 200 collaborateurs répartis sur 20 bureaux en France.
Nous sommes un collectif soudé autour de valeurs simples et saines, avec une culture du résultat sans pareil, au service d'une création de valeur partagée par nos candidats, nos clients et notre équipe.

Nos consultants et nos chargés de recrutement sont à votre écoute pour vous accompagner dans vos recherches d'emploi, sur les métiers suivants :

· Comptabilité & Finance
· Assistanat & Office
· Audit & Expertise Comptable
· Supply chain & Achat
· ADV & Relation client
· RH & Juridique
· Ingénierie & Technique

Descriptif du poste

Nous recherchons pour l'un de nos clients, situé à Templemars, un Administrateur Commercial en Intérim au sein de la division ADV et Relation Client. Ce poste est proposé avec une rémunération compétitive, allant de 26 000 € à 30 000 € bruts annuels, selon le profil et l'expérience.

En tant qu'Administrateur Commercial, vous jouerez un rôle clé dans la gestion administrative des ventes et le suivi des commandes clients. Vous serez directement impliqué(e) dans l'optimisation des processus de l'équipe ADV, garantissant ainsi une relation client fluide et efficace.

Votre mission consistera à :
- Assurer la gestion et le suivi des commandes clients de A à Z.
- Coordonner les échanges entre les différents services (commercial, production, logistique).
- Suivre les délais de livraison et informer les clients en cas de retard.
- Gérer les litiges et réclamations clients de manière proactive.
- Préparer les devis et contrats, en veillant à leur conformité.
- Analyser et suivre les performances commerciales liées aux ventes et à la satisfaction client.

Le cabinet SKILLS, basé à Lille, est un acteur majeur dans le recrutement et la mise en relation de talents avec des entreprises. Nous accompagnons nos clients dans la recherche de profils qualifiés et adaptés à leurs besoins. Vous bénéficierez d'un environnement de travail dynamique et d'une équipe soudée. Ce poste est une belle opportunité de renforcer vos compétences dans un secteur en constante évolution.

Profil recherché

Le candidat ou la candidate idéal(e) pour ce poste est rigoureux(se), organisé(e) et doté(e) d’un excellent sens du service client. Vous faites preuve d’une grande réactivité et d’une bonne gestion du stress, tout en étant capable de travailler de manière autonome et en équipe.

Nous recherchons une personne ayant les compétences suivantes :
- Une expérience réussie dans un poste similaire, idéalement dans un environnement commercial ou administratif.
- Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word) et des ERP commerciaux.
- Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément tout en respectant les délais.
- Bonnes qualités rédactionnelles et relationnelles.
- Autonomie, esprit d’équipe et sens de l’organisation.
- La maîtrise de l’anglais serait un plus, mais n'est pas obligatoire.

Ce poste est ouvert à tous les profils, sans distinction de genre, et nous encourageons vivement les candidatures de personnes issues de la diversité. Si vous êtes à la recherche d’un nouveau challenge et souhaitez rejoindre une entreprise innovante et en pleine croissance, ce poste est fait pour vous.