ADV & Relation Client

Descriptif client

SKILLS Recrutement | Intérim est la filiale du groupe SKILLS dédiée au recrutement d’employés, agents de maitrise et cadres de premier niveau en CDI, CDD et travail temporaire.
SKILLS GROUP réunit aujourd’hui plus de 200 collaborateurs répartis sur 20 bureaux en France.
Nous sommes un collectif soudé autour de valeurs simples et saines, avec une culture du résultat sans pareil, au service d'une création de valeur partagée par nos candidats, nos clients et notre équipe.

Nos consultants et nos chargés de recrutement sont à votre écoute pour vous accompagner dans vos recherches d'emploi, sur les métiers suivants :

· Comptabilité & Finance
· Assistanat & Office
· Audit & Expertise Comptable
· Supply chain & Achat
· ADV & Relation client
· RH & Juridique
· Ingénierie & Technique

Descriptif du poste

Nous recherchons pour l'un de nos clients, une entreprise internationale spécialisée dans le secteur de la distribution, un(e) Gestionnaire ADV Export en Intérim basé(e) à Boulogne-Billancourt. Ce poste est à pourvoir dans le cadre d’une mission en intérim pour une durée de 6 mois minimum.

Le gestionnaire ADV Export assurera la gestion complète des commandes export, en garantissant leur traitement dans les délais impartis et en assurant la satisfaction client. Vous serez en contact direct avec les clients, les équipes commerciales, ainsi que les différents départements internes.

Le salaire proposé pour ce poste se situe entre 38 000 € et 42 000 € brut par an, en fonction de votre expérience et de vos qualifications.

Vous intégrerez le cabinet de recrutement SKILLS, spécialisé dans l'accompagnement de talents pour des postes en entreprise. Nous mettons un point d'honneur à offrir des opportunités de carrière diversifiées dans un environnement de travail inclusif, respectueux et dynamique.

Vos missions principales seront :
- Assurer la gestion des commandes export de A à Z (de la réception à la livraison).
- Émettre les devis et établir les contrats commerciaux.
- Organiser le suivi logistique des expéditions.
- Traiter les litiges et réclamations clients.
- Collaborer avec les équipes commerciales et les services financiers pour garantir la bonne gestion des commandes.
- Réaliser un reporting régulier de l’avancement des commandes.

Si vous êtes à la recherche d’un poste dynamique dans un environnement international, n'hésitez pas à postuler.

Profil recherché

Nous recherchons un(e) candidat(e) ayant une solide expérience en gestion administrative des ventes, idéalement dans un environnement export. Vous êtes rigoureux(se), autonome et avez le sens du service client. Vous disposez également d'une excellente gestion du stress et d'une capacité à travailler en équipe.

Le profil idéal :
- Vous justifiez d’une expérience de 2 à 5 ans en gestion ADV Export, idéalement dans un secteur similaire.
- Vous maîtrisez les outils bureautiques (Excel, ERP, CRM) et avez une bonne connaissance des processus logistiques.
- Vous avez une bonne maîtrise de l'anglais, à l’écrit comme à l’oral, afin de pouvoir échanger avec les clients à l’international.
- Vous êtes organisé(e), dynamique et doté(e) d'un excellent relationnel, tant avec les clients qu’avec les équipes internes.
- Vous êtes réactif(ve) et avez un bon esprit d’analyse pour résoudre les problèmes rapidement.
- Une bonne connaissance des incoterms et des documents export est un plus.

Si vous correspondez à ce profil et êtes motivé(e) à l'idée de rejoindre une entreprise à dimension internationale, postulez dès maintenant.