ADV & Relation Client

Descriptif client

SKILLS Recrutement | Intérim est la filiale du groupe SKILLS dédiée au recrutement d’employés, agents de maitrise et cadres de premier niveau en CDI, CDD et travail temporaire.
SKILLS GROUP réunit aujourd’hui plus de 200 collaborateurs répartis sur 20 bureaux en France.
Nous sommes un collectif soudé autour de valeurs simples et saines, avec une culture du résultat sans pareil, au service d'une création de valeur partagée par nos candidats, nos clients et notre équipe.

Nos consultants et nos chargés de recrutement sont à votre écoute pour vous accompagner dans vos recherches d'emploi, sur les métiers suivants :

· Comptabilité & Finance
· Assistanat & Office
· Audit & Expertise Comptable
· Supply chain & Achat
· ADV & Relation client
· RH & Juridique
· Ingénierie & Technique

Descriptif du poste

SKILLS, cabinet de recrutement reconnu en Île-de-France Sud, accompagne depuis plusieurs années les entreprises dans la recherche de talents qualifiés et adaptés à leurs besoins spécifiques. Dans le cadre du développement de l’un de nos clients, nous recrutons un(e) Assistant(e) Import-Export en CDD au sein de la division Administration des Ventes et Relation Client. Le poste proposé offre un salaire attractif compris entre 350 000 et 400 000 € annuels.

Vous serez intégré(e) à une équipe dynamique et participerez activement à la gestion des opérations internationales et à la satisfaction client. Vous serez amené(e) à :

- Suivre les départs de marchandises (route, maritime et aérien) depuis les pays d’exportation jusqu’aux différents points d’entrée en France.
- Mettre à jour les fichiers de suivi des livraisons et le planning des livraisons.
- Gérer les liasses documentaires et apporter votre support aux fournisseurs et transitaires pour la rédaction des documents de transport.
- Vérifier la conformité des documents de transport et transmettre dès réception les originaux aux transitaires.
- Veiller au bon déroulement du dédouanement de la marchandise et éviter les surcoûts liés à d’éventuels dysfonctionnements dans le processus des livraisons.
- Planifier les livraisons en collaboration avec les responsables Entrepôt et Approvisionnements.
- Coordonner les prestataires de transport et l’entrepôt afin de faciliter la réception des marchandises.
- Contrôler le bon déroulement des réceptions et des livraisons et évaluer les prestataires.
- Établir les documents de transport export conformes aux réglementations des pays de destination (Pro forma, Packing list, DLT, Eur 1…).
- Archiver et conserver les dossiers finalisés pendant la durée réglementaire.

Ce poste est idéal pour un(e) professionnel(le) rigoureux(se), organisé(e), capable de travailler dans un environnement multiculturel et de s’adapter à des contraintes variées tout en garantissant un service client de qualité. Rejoignez SKILLS et bénéficiez d’un accompagnement personnalisé tout au long du processus de recrutement.

Profil recherché

Nous recherchons un(e) Assistant(e) Import-Export en CDD doté(e) d’un excellent sens de l’organisation et d’une forte capacité à travailler en équipe. Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre sens du détail et votre aisance relationnelle, tant à l’oral qu’à l’écrit. Votre profil correspond à celui que nous souhaitons intégrer dans la division ADV et Relation Client de notre client.

Vous êtes amené(e) à :

- Maîtriser les procédures douanières et les réglementations liées aux importations et exportations.
- Suivre et planifier les livraisons et contrôler les réceptions afin d’éviter tout dysfonctionnement ou surcoût.
- Gérer les liasses documentaires et soutenir les fournisseurs et transitaires dans la rédaction des documents de transport.
- Vérifier la conformité des documents de transport et assurer leur transmission aux transitaires.
- Coordonner les prestataires de transport et l’entrepôt pour optimiser le flux des marchandises.
- Établir et archiver les documents export conformément aux réglementations locales et internationales.
- Évaluer les prestataires et participer activement à l’amélioration continue des processus et à la qualité du service client.

Nous recherchons une personne disposant idéalement d’une première expérience réussie dans un poste similaire, capable de s’adapter rapidement à un environnement dynamique et exigeant. La maîtrise des outils informatiques dédiés à la gestion des commandes et une bonne connaissance de l’anglais professionnel sont fortement appréciées. Vous êtes motivé(e), curieux(se) et souhaitez évoluer dans un cadre stimulant et collaboratif, avec des missions variées et responsabilisantes.